2005年08月

2005年08月30日

【伝説のセミナー】

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9月16日、大阪(インテックス大阪)にて、あの【伝説のセミナー】をおこないます。7月1日におこなったセミナー内容をさらに充実させます。
大阪近辺の方、ぜひ、セミナーに参加してください!

セミナーの詳しい内容は、こちら(↓)をクリックしてご覧ください。

あの伝説のセミナーが大阪に上陸!(住宅リフォームフェア2005 in 大阪)


2005年08月29日

【工務店がインターネットで集客する仕組み】(パート13)

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8月23日に超有名雑誌「プレジデント」さんから取材されました。今日は雑誌に掲載される写真を撮影するため【地球民家オープンハウス】に行っていました。次号に掲載されるようですので、どんな内容になるのかが楽しみです。

さて、前回は【1)「自分達の家造り」(価値観)を明確にすること】をおこなってもらいました。
いかがでしたか?

求められる工務店の会」で主催している「ブログ作成セミナー」において、参加者の方たちが最も時間を必要とする部分です。
*セミナーでは、「自社の家造りの価値観」を最低5つのキーワードで表現してもらっています。

さて、それでは、次に作業に入りましょう。


2)「自分達の家造り」(価値観)を共感していただけるお客様を探すため、インターネットで情報発信すること。(今のところ、最も安価な手段であるためです。お金が余っている会社はチラシ・新聞広告でもOKです。)

の作業です。
続きを読む

【工務店がインターネットで集客する仕組み】(パート12)

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8月23日(東京会場)&25日(大阪会場)で、工務店さん向け「ブログ作成セミナー」をおこなってきました。大阪会場はちょっと狭かったのですが、スタッフを含めて30人以上が集まったため、私は暑くて暑くて・・・・・・。
みなさんの熱気が凄かったからですね。

さて、ますます世の中のブログ熱はヒートアップしてきました。
来年中にはブログ人口が700万人に達するという予測もあるくらいですから、とにかく、工務店さんは1日でも早くブログをスタートしてください。

特に経営者の方がブログをおこなう場合、ついつい「社長日記」となりがちです。
それが決して悪いとは思いません。ただ、工務店の場合、経営者のプロフィール(好きな食べ物など)を公開することにどんな意味があるのでしょうか?
私は???と思っています。

いつもセミナーでは強調しているのですが、「工務店経営者の方がブログをやる場合、ビジネスに徹してください!」とツバを飛ばして叫んでいます。
経営者が最もコストが高いので、その人がやるのであれば、絶対に「集客」を意識するべきです。

ところで、「集客」を意識した場合、下記の3つの項目を考えながらブログで記事を投稿していきましょう。


1)「自分達の家造り」(価値観)を明確にすること。
2)「自分達の家造り」(価値観)を共感していただけるお客様を探すため、インターネットで情報発信すること。(今のところ、最も安価な手段であるためです。お金が余っている会社はチラシ・新聞広告でもOKです。)
3)「自分達の家造り」(価値観)を表現する言葉を見つけること。


今回は【1)「自分達の家造り」(価値観)を明確にすること】から考えてみましょう。続きを読む

2005年08月20日

【工務店がインターネットで集客する仕組み】(パート11)

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島根求工会セミナー





★キーワードの考え方(パート3)★

あなたの理想のお客様が検索サイトで入力するであろう言葉を探すこと
について解説します。

松井証券/松井社長がいつもおっしゃっていることを引用します。(↓)

「これからは顧客中心主義だ!」

松井社長のお話を工務店さん向けに解釈すると:

・家づくりを考えている人の周囲には、非常にたくさんの住宅建築会社が存在する。
・それぞれの建築会社が、自社の家造りに関して情報発信をおこなっている。
 (インターネットに限らず、いろいろな媒体を駆使して。)
・家づくりを考えている人は、多くの建築会社の中から、自分の価値観にあった会社を選ぶ。
・インターネットの発達は、家づくりを考えている人が、その作業を簡単にいつでもできるようにしてしまった。


「顧客満足」を唱える前に、「顧客中心主義」の原理を理解してください。
(ちなみに、「顧客満足」は絶対必要条件ですから。それが達成されているのを前提として、「顧客中心主義」が成り立ちますからね、誤解のないように!)

まさに、松井社長の発想が「証券会社の古い体質を打破した」わけです。
松井証券さんは「営業マンゼロ」の会社であり、そんなこと(営業マンゼロの証券会社)が成立するなんて誰も想像もしなかったのですから。

そこで、このブログをお読みのみなさんと一緒に「古い体質の建築業界」をぶっ壊したいと思っています。
そのため、みなさんにも「顧客中心主義」の原理を理解してもらい、さらにインターネットで情報発信していただきたために、ブログを利用しています。続きを読む

2005年08月19日

【工務店がインターネットで集客する仕組み】(パート10)

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★キーワードの考え方(パート2)★

ある工務店さんの集まりがありまして、その会では
・インターネット集客=デジタル
・チラシ・ポスティングなどの集客=アナログ

と定義を設定しています。(本来のアナログ/デジタルの定義とは違うと思いますが、参加している工務店さんにはわかりやすいのかもしれません。)

私は、「これはちょっとマズイな」と思っています。2つの点でマズイのです。

1)【デジタル】と聞いた途端、普通の工務店経営者は「嫌がります」。
 つまり、取り組む気力がなくなるのです。

2)インターネットでの情報発信は、「究極の対面販売」ですから、極めてアナログ的手法なのです、実は。



それなのに、
・インターネット集客=デジタル
・チラシ・ポスティングなどの集客=アナログ

と定義付けしてしまったため、その会においては「インターネット集客」が誤解されています。何か「特殊な方法で特殊な人だけが成功する」的なイメージで定着しつつあります。

さて、本題に入ります。

今回は「インターネット集客の極意」⇒【キーワード】の考え方です。
*キーワードに関する解説は(パート9)を読み返してください。
 【パート9

先日も、驚くべき話を聞きました。まだ、こんなことを言っている人がいるなんて・・・・・・・。続きを読む

2005年08月18日

【工務店がブログで情報発信する目的】

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いつもありがとうございます。



みなさん、お久しぶりです。
 
この数ヶ月間で、リフォーム業界は激変しましたね!
そうです!
「悪質リフォーム業者」問題です。

たった一握りの「悪質リフォーム業者」の極悪非道なやり方によって「リフォーム業者=怪しい人達」というイメージが定着化しつつあります。

リフォーム業者・工務店のほとんどは「真面目にコツコツ仕事をしてきた人達」なのですが、悪質リフォーム業者が新聞・テレビで報道されるにつれ、非常に大きな悪影響をこうむっています。

7月2日、東京ビックサイトでおこなわれた「リフォームフェア」でリフォーム業者さん向けにセミナーをおこないました。
内容は、ずばり「インターネット集客」についてです。

そのセミナーで参加者の皆さんにお聞きしました!

悪質リフォーム業者の報道によって、仕事がやりにくくなった方いますか?
 
ぱらぱらと挙手されました。
しかし、挙手はしないものの、「その通りですねぇ〜」とうなずく人がほとんどでした。
つまり、「悪人によって善人が駆逐される」状況が日本全国で発生しています。
たいへんな事態です。

このままでは住宅業界(リフォームも含む)は大変なことになってしまいます。

 続きを読む

2005年08月02日

【ブログってなんですか?】

ブログを初めて作成したころ、ブログに関する本を数冊読みました。
しかし、「ブログのいろは」をブログ初心者にもわかりやすく解説していた本には出合えませんでした。

そこで、「習うより慣れろ」と機能がよくわからないままブログ作成をスタートしたのです。

最近、【工務店さん向けブログセミナー】を開催しているので、私自身はブログの作成方法についてなんとかマスターできるまでになりました。
しかし、ブログセミナー参加者の方にとっては、たった7時間(10:30〜18:30まで/昼食1時間)では細かな操作まではなかなかおぼえるのが難しいと感じています。

最近、「超初心者向けブログの作成方法」を解説しているブログを発見しました!これを読めば、ブログの仕組みがよ〜く理解できるようになります。
これからブログをはじめようと考えている方、すでにスタートしている方、こちらのブログ(↓)は必読です!!!

工務店のためのブログ塾



【インターネット集客の目的は?】

389a98ea.JPG★久しぶりの投稿でゴメンナサイ! 今日も元気にクリックをお願いしますね!!!⇒「人気ブログランキングへの投票」★
(いつもありがとうございます!!!)


先日(7月26日)、台風の影響で飛行機の出発が大幅に遅れる中、島根県(出雲空港)まで行ってきました。
島根県で【求工会=求められる工務店の会】が開催されることになったので、第1回目の顔見世講演にて、工務店さん向けに「インターネット集客」について話をするために参加してきました。

私が知り合いの工務店さんにほぼ強制的に「インターネット集客」を実践してもらっているのですが、その理由は下記の通りでした;

1)【工務店経営の敵】は、地域の同業者ではなく、ハウスメーカー・設計事務所でもなく、【販促コストの増大】であること。

2)【販促コスト】を最小限にすることは、「安定経営」「社員さんへの還元」に大きく関係してくること。それが「お施主様に喜んでもらえる仕事」に直結していること。

3)豪華な新聞チラシやモデルハウス建築に費用をかけるのではなく、インターネットによる情報発信によって、自社の家づくりを知ってもらうこと。
これが【販促コスト】の極小化につながること。

この3つの理由によって、仲間(工務店さん)に無理やり「インターネットによる情報発信」を実践してもらっています。

ところが、ここのところ、新たな要素が加わりました。
私は5年後が不安で不安でたまらないのです。

なぜ不安かと言うと、下記の事実が「2010年までに日本経済(特に住宅業界)を激変させる」からです。

1)2007年〜2010年:団塊の世代(昭和22年〜24年生まれ:688万人)が続々と定年退職を迎える。
⇒労働力の激減(税収・年金収入の激減)
⇒税収不足を解決するため、消費税の大幅アップ
⇒「団塊の世代」はインターネットをフル活用している世代である。

2)2005年〜2010年:全国3000万世帯に「光」が接続される。
⇒ほとんど全ての家庭がブロードバンドに接続される。
⇒インターネット利用の頻度・質・内容が激変する(予想もつかない!)
⇒個人が情報発信/個人がメディアを保有(ニッチな情報発信をおこなうテレビ局)


3)移住ブーム(すでに始まっています!)
⇒新聞チラシ・ポスティングだけでは絶対につかめない「住宅需要」の出現!
⇒「田舎暮らし」はトレンドになりつつあります。「団塊の世代」「アクティブシニア」「知識集約型労働者(若年層)」は、会社の所在地に縛られません。どこでも働けます。
⇒「現在、名古屋に住んでいる人が千葉の田舎に家を建てる」、こんな現象が頻発しています。しかし、絶対に、チラシでは需要をつかめません。

2010年以降は「過去の成功体験」が全く役に立たない状況になることを確信しています。
私の成功体験も役立たずになります、間違いなく。
あなたはどう予想しますか?

あなたが、もしも、2010年以降も現在の仕事(工務店=住宅関連の仕事)を継続していくことを考えているのであれば、たった5年先の未来にどうやって対応しますか?

ただし、間違いなく2010年も絶対必要な要素は「インターネットによる情報発信」です。これは上記3つの事実からも明確に判断できます。
ところが、「工務店がインターネット集客で成功する極意」(パート8)でも書きましたが、IT業界(特に、住宅系ポータルサイト運営会社)は、我々工務店業界を食い物にしているところがあるのです。

「どうせ、工務店さんはITのことをよく理解していないだろうから、ちょこちょこっと【カタログ請求】でも発生させれば、こちらの言うことを聞くだろうね・・・・・」的な発想で我々から貴重なお金を毟り取っていきます。
これは断言できます。
なぜなら、私がすでに多額の費用を毟り取られたからです(笑)

そこで、島根の求工会で、私が声を振り絞って強調したことはたった一つです。
「インターネットによる情報発信は絶対必要です。騙されることが多いのも事実です。だから、みんなで情報交換をどんどんやりましょう。」

つまり、IT関係の業者に頼らず、自分でまずは実践してみてください!ということなのです。いろいろな知恵は工務店同士で情報交換すれば良いのです。
そして、目標は「工務店1000社が情報交換する場」を作ることです。
これが実現すれば、住宅業界は変わります。
家を建てる方・リフォームする方の意識・知識も変わります。

この「工務店1000社が情報交換する場」を実現するには、【ブログによるネットワーク】構築が最も早い方法だと実感しています。
私達はすでに90社の工務店さんにブログを作成してもらいました。
数年以内には1000社が情報交換できる状況になると確信しています。

このブログをお読みの方、ぜひ、あなたも参加してください。
まだ、ブログを作成していない方、私達と一緒にブログを作りませんか!
下記のセミナーに参加して、一緒に活動していきましょう!!!

2005/08/23(火)『第2回 たった1日、わずか3万円で“あなたのブログホームページ”を作るセミナー


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